Opći uvjeti korišenja
Dobrodošli na 4Dweb. Uvjeti korišenja opisuju pravila i regulacije za korištenje 4Dweb web shopa, smještene na 4dWeb.hr. Pristupanjem ovoj web stranici, predpostavljamo da prihvaćate ove uvjete korišenja. Ova web stranica se koristi tehnologijama koje pružaju sigurno pregledavanje istih. Ovom izjavom dajete odobrenje da se prikupljanje i obrada Vaših osobnih podataka te primjena kolačića na našem web shopu neće zloupotrebaljavati ni na koji način. Korištenjem kolačića i prihvaćanjem opcije dozvoljavate nesmetan i funkcionalan način operativnog rada web shopa. Korištenjem našeg web shopa suglasni ste sa svime gore navedenim.
Ako se neslažete sa gore navedenim uvjetima korištenja niste vezani korisiti ovaj webshop.
Osnovni pojmovi
Korisnik – je svaka osoba koja dođe na web stranicu 4dweb-a i pristaje na opće uvjete korišenja I obradu osobnih podataka koji se neće zloupotrebljavati ni na koji način.
Registirani Korisnik -to je svaka osoba koja je izradila korisnički račun na stranicamam 4dWeb-a.
Kupac – to je svaka osoba koja se odluči nakon pregleda proizvoda na kupovinu istoga, shodno tome ista ta osoba upisuje osobne podatke( ime, prezime, adresu), te na taj način završava kupovinu.
Blagajna – u ovom slučaju je virtualna blagajna i to je zadnji korak za završetak kupovine proizvoda. U ovom slučaju korisnik popunjava osobne podatke i ide na plaćanje.
Webshop/eCommerce – odnosi se na pojam “mrežna trgovina”.
Korisnici Usluga
Uvjete korištenja kao i Pravila privatnosti korisnik prihvaća kada se registrira na 4Dweb shop, tom prilikom ostavlja osobne podatke koji su potrebni za registraciju na naš webshop.
Korisnicima naših usluga smatraju se korisnici koji su registrirani i korisnci koji su izvršili kupnju kao gost. Registracija, odnosno izrada korisničkog profila omogućuje kupcu spremanje i praćenje svojih narudžbi. Također, registracija omogućava brži prolazak kroz zaključivanje kupnje putem Blagajne. Kupac koji proizvode kupuje kao gost nema mogućnost praćenja povijesti svojih narudžbi.
Svi proizvodi koji su dodani u košaricu od stane korisnika nisu rezervirani sve dok korinsik nedobije elektorničku potvrdu da je proizvod spreman za preuzimanje ili isporuku.
Svi odabrani proizvodi se nalaze u košarici. Korisnik ima mogućnost spremanja proizvoda u omiljenje ili željenje pod ikonom SRCA.
Za postavljanje narudžbe, dodajte proizvode u košaricu i nastavite do blagajne. Nakon postavljanja narudžbe, primit ćete potvrdu narudžbe putem e-pošte. Ova e-pošta ne predstavlja prihvaćanje vaše narudžbe, što se događa kada pošaljemo robu ili je korisnik preuzima.
Mogućnosti dostave :
- Osobno preuzimanje
- Kurirske službe
Mogućnost izdavanja R1 računa je moguća samo korisnik mora odabrati tu opciju.
NAKADNO IZDAVANJE R1 RAČUNA NIJE MOGUĆE.
Ako kupac pogrešno unese svoje podatke, poželjno je čim prije reagirati na ukazano, jer u protivnom 4Dweb neodgovara za navedeno. Ako korisnik kasno primjeti pogrešku snosi troškove manipulacije teretom.
Kod preuzimanja proizvoda, kupac će dobiti račun pri preuzimanju proizvoda.
Odricanje od odgovornosti
Korisnik prihvaća da 4dweb nije odgovran za rizik i eventualun šetu robe, te odgovornosti preuzimaju kukirse službe prema propisima i zakonima Republike Hrvatske.
4Dweb je zaseban kanal prodaje i cijene ne moraju biti istovjetne s cijenama drugih kanala prodaje.
4Dweb ima pravo promjeniti cijene bez prethodne najave.
U slučaju da je web shop nedostupan ili privemeno nemate pristup, 4Dweb nije odgovoran na zateknuto stanje web shop-a.
Web shop zadržava pravo sukladnog održavanje shopa, stoga nije dužan obavjestiti korisnike o nemogućnosti korišenja istoga.
4dweb nije odgovoran za bilo kakve indirektne, slučajne ili posljedične štete proizašle iz korištenja ili nemogućnosti korištenja proizvoda na ovoj web stranici.
Ovu stranicu održava 4Dweb i sva prava na nju su pridržana.
4Dweb ni u kojem slučaju ne snosi nikakvu odgovorsnot, za bilo kakvu izravnu ili neizravnu, direktnu i indirektnu štetu ili gubitak, koji mogu nastati radi gubitka podataka ili prihoda, a proizlaze ili su vezani uz korištenje ove web stranice ili njezinog sadržaja ili na neki drugi način koji proizilazi u vezi s ovim web stranicama. U tom kontekstu, izričito upozoravamo na opasnosti od računalnih virusa i mogućnosti ciljanih napada od strane hakera.
Naša maksimalna odgovornost prema vama za bilo kakav gubitak ili štetu proizašlu iz bilo koje narudžbe na ovoj web stranici ograničena je na ukupnu cijenu vaše narudžbe.
Opće Odredbe
Ovi uvjeti korištenja primjenjuju se na sve kupnje i transakcije izvršene putem naše web stranice. Postavljanjem narudžbe pristajete biti obvezani ovim uvjetima.
Načini plaćanja
Cijene na našoj web stranici prikazane su u Eurima i uključuju primjenjive poreze. Troškovi dostave će biti dodani prilikom naplate. Prihvaćamo sljedeće načine plaćanja:
Dostava i isporuka
Nudimo standardne i ekspresne opcije dostave. Vrijeme isporuke su procjene i računaju se od datuma slanja. Nismo odgovorni za kašnjenja uzrokovana carinom ili drugim nepredviđenim okolnostima. Ako vaša narudžba kasni, obavijestit ćemo vas što je prije moguće.
Preuzimanje proizvoda.
Dostavu svoje narudžbe možete očekivati u roku od 2-5 radnih dana.
Kao registrirani korisnik imate mogućnost pratiti dostavu.
4DWeb ne odgovara za kašnjenja.
Povrati i reklamacije
Ako niste zadovoljni svojom kupnjom, možete je vartiti u roku od 30 dana od primitka za puni povrat novca ili zamjenu, pod uvjetom da je proizvod u izvornom stanju. Za pokretanje povratam molimo kontaktirajte našu korisničku službu. Povrati novca će biti odrađeni u roku od 14 dana od primitka vraćenog proizvoda.
Zamjena robe
Kupac ima pravo zamjeniti robu nekorištenih i neoštećenih proizvoda unutar 30 dana izdavanja računa.
Jamstvo
Pravo na jamstvo imaju svi elektornički uređaji. Komercijalno jamstvo se odnosi na tehničku ispravnost proizvoda I počinje treći dan dostave proizvoda na adersu kupca.
U slučaju kvara koji podlježe uvjetima komercijalnog jamstva kupac ima mogućnost
Direktnog kontakta ovlaštenog servisa
Obraiti se prodavaču na eMail adresu te u dogovoru sa prodavačem naći najbolje riješenje
Odnjeti reklamni proizvod u najbliži prodajni centar
Privatnosti i zaštita podataka
Predani smo zaštiti vaše privatnosti. Vaši osobni podaci će se korisiti za obradu vaše narudžbe i podršku vašem iskustvu na ovoj web stranici. Za detaljne inforacije pogledajte našu Politiku Privatnosti.
Primjenjivanje kolačića
Kolačići su malene datoteka koje sadrže niz znakova koji se šalju na Vaše računalo kad posjetite naše Internet stranice ili koristite naše programe. Kad ponovo posjetite tu Internet stranicu ili program, kolačić omogućava da prepozna vaš preglednik i tijekom korištenja unaprijed popuni neke podatke koji se svaki put ponavljaju. Kolačići mogu pohraniti Vaše postavke i druge podatke. Dakle, bitno je da se kolačići kreiraju i koriste na jednom istom uređaju za jednog istog korisnika - Vas. Kolačići omogućavaju jednostavnije funkcioniranje svih Vaših potreba na našim Internet stranicama, a mogu biti: - privremeni (pohranjuju se samo tijekom posjeta Internet stranicama ili se čuvaju određeni broj dana, u ovisnosti kako je postavljeno na uređajima); - ili trajni (na uređaju korisnika ostaju pohranjeni i nakon posjeta). Važno je napomenuti da naše Internet stranice i programi ne sadržavaju kolačiće koji omogućavaju pokretanje programa ili nečije postavljanje virusa, malware-a ili bilo kojeg neželjenog programa na Vaš uređaj. O sigurnosti upotrebe kolačića brinete se Vi standardnim metodama. Na identičan način brinemo se mi da se virusi, malware-i ili bilo koji neželjeni program ne nađe na našim Internet stranicama ili programu.
Spriječavanje kolačića
Ako niste suglasni korisiti kolačiće niste obavezni ničine, niti morate ikoga obavjestiti oko vaše odluke. Postvljanje kolačića možete odraditi i u Vašem web pregledniku u postavkama. No onemogućavnje kolačića može dovesti od nepravilnog opretivnong rada web preglednika a ujedno i web stranice.
U slučaju kreiranja I upotrebe kolačića trećih strana 4dWeb nema nikakve odgovornosti.
Promjene uvjeta
Uvjeti su podložni promjena i naša je dužnost obavijesiti korisnika o istom.
Svaka promjena biti će objavljenja na našim stranicama Novosti, stoga Vas molilo da obratite pozornost s vremena na vrijeme.
Izvansudsko riješavanje sporova
Ako Kupac želi svoju pritužbu uputiti trećoj strani koja je ovlaštena za pomoć pri rješavanju pritužbi nezadovoljnih potrošača unutar Europske unije, molimo koristiti sljedeću poveznicu Europsku platformu za internetsko rješavanje sporova.
Platformom za internetsko rješavanje sporova možete se koristiti na svim jezicima Europske unije i na islandskom i norveškom jeziku.
Inforamcije o proizvodima i pripadajućim grafički sadržaj
4Dweb će pokušati što vjernije približiti izgled proizvoda virtualnim prikazom proizvoda kroz fotografije i informacijama koje su relevantne za taj proizvod.
